Kullanım Koşulları
1. Koşulların Kabulü
SOV Tracker'a erişerek ve kullanarak, bu sözleşmenin hüküm ve koşullarına bağlı olmayı kabul etmiş olursunuz. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen hizmetimizi kullanmayın.
2. Hizmet Tanımı
SOV Tracker, markanızın AI platformlarındaki (ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity) görünürlüğünü ölçen bir B2B SaaS platformudur. Share of Voice analizi, rakip takibi ve GEO optimizasyon önerileri sunuyoruz.
3. Kullanıcı Hesapları
Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumaktan siz sorumlusunuz. Hesabınızın yetkisiz kullanımını derhal bize bildirmeyi kabul edersiniz. Her hesap tek bir organizasyon için tasarlanmıştır.
4. Abonelik ve Faturalama
Ücretli planlar, ödeme sırasında seçtiğiniz plana göre aylık veya yıllık olarak faturalandırılır. Aboneliğinizi hesabınızdaki abonelik yönetim portalından istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal ettiğinizde mevcut fatura döneminin sonuna kadar erişiminiz devam eder ve bir daha ücretlendirilmezsiniz — kullanılmayan süre için otomatik orantılı iade yapılmaz. Yanlışlıkla ücretlendirildiğinizi düşünüyorsanız hello@sovtracker.com adresinden bize ulaşın, talebinizi inceleriz. Ücretsiz plan kullanıcıları istedikleri zaman yükseltme yapabilir.
5. Veri Kullanımı
Hizmetlerimizi sağlamak için gerekli verileri topluyoruz ve işliyoruz. Veriler aktarım sırasında HTTPS/TLS ile korunur; organizasyon erişimi Row Level Security ile ayrılır. Verilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz. Detaylar için Gizlilik Politikamıza bakın.
6. İletişim
Bu koşullarla ilgili sorularınız için legal@sovtracker.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.